# HT Service > HT Service es una empresa chilena de protección contra incendios con más de 10 años de experiencia. Venta, mantención y recarga de extintores, red húmeda y seca, detección de incendios, señalética y capacitación. Servicio certificado para empresas e instituciones en todo Chile. - Teléfono: +56 9 3099 9925 - WhatsApp: +56 9 9217 3196 (https://wa.me/56992173196) - Correo: contacto@htservice.cl - Ubicación: Santiago, Chile - Horario: Lun a Vie · 08:30 – 18:30 - Cobertura: Chile - Clientes: Carabineros de Chile, Armada de Chile, Fuerza Aérea de Chile, Seremi de Salud, MITTA, Elfle, Arriveco, Wados - Normativa con la que trabajamos: NCh 2056 (Mantención, recarga e inspección de extintores); NCh 1430 (Características y rotulación de extintores); NCh 934 (Clasificación de fuegos); DS 594 (Condiciones sanitarias y ambientales en lugares de trabajo); DS 44 (Reglamento de seguridad y salud en el trabajo); OGUC (Exigencias de protección contra incendio en edificaciones) ## Servicios - [Venta de extintores certificados](https://htservice.cl/servicios/venta-de-extintores/): HT Service vende extintores certificados de polvo químico seco (PQS), CO₂, agua, espuma y clase K, y asesora a cada cliente para elegir el tipo, la capacidad y la cantidad que exige la normativa chilena. - [Mantención y recarga de extintores](https://htservice.cl/servicios/mantencion-y-recarga-de-extintores/): HT Service realiza la mantención anual, la recarga y la prueba hidrostática de extintores según la norma NCh 2056, con retiro y entrega en terreno y equipos de reemplazo para que tus instalaciones nunca queden sin protección. - [Red húmeda y red seca](https://htservice.cl/servicios/red-humeda-y-red-seca/): HT Service instala, certifica y mantiene redes húmedas y redes secas contra incendios, incluidos gabinetes, mangueras, válvulas y bocas de incendio, para edificios, industrias e instituciones. - [Sistemas de detección y alarma de incendios](https://htservice.cl/servicios/deteccion-y-alarma-de-incendios/): HT Service instala y mantiene sistemas de detección y alarma de incendios, con detectores de humo y temperatura, pulsadores manuales, sirenas y centrales de alarma. - [Señalética de seguridad y luces de emergencia](https://htservice.cl/servicios/senaletica-y-luces-de-emergencia/): HT Service suministra e instala señalética de seguridad fotoluminiscente, planos de evacuación y luces de emergencia para que las vías de escape y los equipos contra incendio sean visibles incluso sin energía eléctrica. - [Capacitación en uso de extintores y evacuación](https://htservice.cl/servicios/capacitacion-uso-de-extintores/): HT Service capacita a trabajadores en el uso práctico de extintores con fuego real controlado, prevención de incendios y evacuación, y apoya a las organizaciones con planes de emergencia y simulacros. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué hace HT Service? HT Service es una empresa chilena de protección contra incendios. Vende extintores, realiza su mantención y recarga según NCh 2056, instala y mantiene red húmeda, red seca y sistemas de detección y alarma, instala señalética y luces de emergencia, y capacita a trabajadores en uso de extintores y evacuación. ### ¿Con qué clientes trabaja HT Service? Trabajamos con empresas privadas e instituciones públicas, entre ellas Carabineros de Chile, la Armada de Chile, la Fuerza Aérea de Chile, la Seremi de Salud, MITTA, Wados, Elfle y Arriveco. ### ¿Cada cuánto se debe hacer la mantención de un extintor? La norma chilena NCh 2056 exige mantención preventiva al menos una vez al año y recarga cada vez que el extintor se usa, aunque sea parcialmente. Nosotros llevamos el registro y te avisamos antes de cada vencimiento. ### ¿Qué normativa regula los extintores en Chile? Principalmente el DS 594 (condiciones sanitarias y ambientales en lugares de trabajo), que fija la cantidad y ubicación de extintores, y las normas NCh 2056 (mantención), NCh 1430 (características y rotulación) y NCh 934 (clases de fuego). ### ¿Dónde y a qué altura se deben instalar los extintores? Según el DS 594, los extintores deben estar en lugares visibles y de fácil acceso, señalizados, a una altura máxima de 1,30 metros medida desde el suelo hasta la base del extintor. La distancia máxima de traslado hasta un extintor depende de su potencial de extinción. ### ¿Cómo cotizo con HT Service? Escríbenos por WhatsApp o completa el formulario de contacto indicando qué necesitas. Te respondemos con una propuesta en menos de 24 horas hábiles y, si hace falta, coordinamos una visita técnica. ## Venta de extintores certificados HT Service vende extintores certificados de polvo químico seco (PQS), CO₂, agua, espuma y clase K, y asesora a cada cliente para elegir el tipo, la capacidad y la cantidad que exige la normativa chilena. Incluye: - Extintores PQS: Polvo químico seco multipropósito para fuegos clase A, B y C. El más usado en oficinas, bodegas y comercio. - Extintores CO₂: Para equipos eléctricos y salas de servidores: no dejan residuo ni dañan equipos electrónicos. - Extintores clase K: Acetato de potasio para cocinas industriales y restaurantes con aceites y grasas. - Extintores vehiculares: Equipos de 1 y 2 kg para vehículos particulares, flotas y transporte de carga. - Soportes y gabinetes: Instalación a la altura reglamentaria, con gabinete cuando el equipo queda a la intemperie. - Señalética incluida: Cada extintor se entrega con su señal de ubicación y su rotulación vigente. ### ¿Qué tipo de extintor necesito? Depende de la clase de fuego que puede ocurrir. Para oficinas y bodegas se usa PQS (fuegos A, B y C); para salas eléctricas y de servidores, CO₂; y para cocinas con aceites, clase K. Hacemos una visita técnica sin costo para recomendar el equipo correcto. ### ¿Cuántos extintores exige la ley en un lugar de trabajo? El DS 594 fija la cantidad según la superficie a proteger y el potencial de extinción de cada equipo, que determina también la distancia máxima de traslado hasta un extintor. Además, deben instalarse a una altura máxima de 1,30 metros. Calculamos la dotación exacta para tus instalaciones. ### ¿Los extintores vienen certificados? Sí. Todos los equipos que vendemos están certificados y se entregan con su rotulación, fecha de carga y manual de uso. ## Mantención y recarga de extintores HT Service realiza la mantención anual, la recarga y la prueba hidrostática de extintores según la norma NCh 2056, con retiro y entrega en terreno y equipos de reemplazo para que tus instalaciones nunca queden sin protección. Incluye: - Mantención preventiva anual: Revisión completa de cilindro, válvula, manómetro, manguera y sello, como exige la NCh 2056. - Recarga: Recarga después de cada uso o descarga, con agente extintor certificado. - Prueba hidrostática: Verificación de la resistencia del cilindro en los plazos que indica la norma. - Equipos de reemplazo: Dejamos extintores de respaldo mientras los tuyos están en taller. - Rotulación y registro: Etiqueta de mantención con fecha y próximo vencimiento, más un registro de cada equipo. - Aviso de vencimiento: Te avisamos antes de que venza la próxima mantención. ### ¿Cada cuánto hay que hacer la mantención de un extintor? Según la NCh 2056, los extintores deben recibir mantención preventiva al menos una vez al año, y recargarse cada vez que se usan, aunque sea parcialmente. Además requieren prueba hidrostática periódica en los plazos que fija la norma. ### ¿Me quedo sin extintores mientras están en mantención? No. Retiramos los equipos en terreno y dejamos extintores de reemplazo hasta devolverte los tuyos mantenidos y rotulados. ### ¿Cómo sé si mi extintor está vencido? Revisa la etiqueta de mantención: indica la fecha del último servicio y la del próximo. También revisa que la aguja del manómetro esté en la zona verde y que el sello esté intacto. ## Red húmeda y red seca HT Service instala, certifica y mantiene redes húmedas y redes secas contra incendios, incluidos gabinetes, mangueras, válvulas y bocas de incendio, para edificios, industrias e instituciones. Incluye: - Red húmeda: Gabinetes con manguera y pitón conectados a la red de agua, listos para el primer ataque al fuego. - Red seca: Cañerías para que Bomberos conecte sus carros y lleve agua a los pisos superiores. - Pruebas de presión: Verificación de presión y caudal en cada boca de la red. - Recambio de componentes: Mangueras, pitones, válvulas y gabinetes dañados o vencidos. - Certificación: Informe técnico del estado de la red para la administración o la fiscalización. ### ¿Cuál es la diferencia entre red húmeda y red seca? La red húmeda tiene agua permanente y la usan los ocupantes del edificio con mangueras en gabinetes. La red seca es una cañería vacía que Bomberos conecta a sus carros para llevar agua a los pisos superiores. ### ¿Cada cuánto se debe mantener la red húmeda? Recomendamos una revisión al menos anual, con prueba de presión, revisión de mangueras y válvulas y recambio de los componentes deteriorados. ## Sistemas de detección y alarma de incendios HT Service instala y mantiene sistemas de detección y alarma de incendios, con detectores de humo y temperatura, pulsadores manuales, sirenas y centrales de alarma. Incluye: - Detectores de humo: Detección temprana en oficinas, pasillos, bodegas y dormitorios. - Detectores de temperatura: Para cocinas, estacionamientos y zonas con polvo o vapor. - Pulsadores manuales: Activación de alarma por los ocupantes en vías de evacuación. - Sirenas y luces estroboscópicas: Aviso audible y visual para evacuar a tiempo. - Centrales de alarma: Instalación, programación y mantención de paneles convencionales y direccionables. ### ¿Qué detector conviene instalar? En la mayoría de los espacios se usan detectores de humo. En cocinas, estacionamientos o lugares con polvo y vapor se usan detectores de temperatura para evitar falsas alarmas. ### ¿Hacen mantención de sistemas instalados por otra empresa? Sí. Revisamos y mantenemos centrales y detectores existentes, y te entregamos un informe con su estado y lo que hay que reemplazar. ## Señalética de seguridad y luces de emergencia HT Service suministra e instala señalética de seguridad fotoluminiscente, planos de evacuación y luces de emergencia para que las vías de escape y los equipos contra incendio sean visibles incluso sin energía eléctrica. Incluye: - Señalética de evacuación: Salidas, vías de escape y zonas de seguridad, fotoluminiscentes. - Señalética de equipos: Ubicación de extintores, red húmeda, pulsadores y tableros eléctricos. - Planos de evacuación: Planos "usted está aquí" con rutas y equipos de emergencia. - Luces de emergencia: Equipos autónomos que se encienden ante un corte de energía. ### ¿Por qué usar señalética fotoluminiscente? Porque absorbe luz y la emite en la oscuridad, por lo que sigue siendo visible durante un corte de energía o con humo, justo cuando más se necesita. ### ¿Las luces de emergencia necesitan mantención? Sí. Las baterías pierden autonomía con el tiempo; recomendamos probarlas periódicamente y revisarlas al menos una vez al año. ## Capacitación en uso de extintores y evacuación HT Service capacita a trabajadores en el uso práctico de extintores con fuego real controlado, prevención de incendios y evacuación, y apoya a las organizaciones con planes de emergencia y simulacros. Incluye: - Teoría del fuego: Cómo se origina un incendio, clases de fuego y qué agente usar en cada caso. - Práctica con fuego real: Cada participante apaga un fuego controlado con un extintor. - Evacuación: Roles, rutas, zonas de seguridad y conducta durante una emergencia. - Simulacros: Planificación, ejecución y evaluación de simulacros en tus instalaciones. - Certificado de participación: Constancia para cada asistente y registro para la empresa. ### ¿La capacitación se hace en nuestras instalaciones? Sí, la realizamos en terreno, en un espacio abierto y seguro de tus instalaciones, con todos los equipos y el fuego controlado a nuestro cargo. ### ¿Los participantes reciben certificado? Sí. Cada asistente recibe un certificado de participación y la empresa un registro de la actividad.